Публичная оферта.

Термины и определения.

Предприятие —  СООО "Кроссмарт РБ" (УНП 500301378, г. Гродно).

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, имеющее законное право вступать в договорные отношения, в том числе размещать заказ товаров (услуги), записывать информацию о покупках на сайте telemag.by , либо указанное в качестве получателя товара (услуги), либо иным образом пользующееся услугами, оформленными на сайте telemag.by, исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт — веб-сайт  Предприятия в сети Интернет, расположенный по адресу telemag.by, на котором осуществляется оформление заказа Пользователем.

Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение товара, выбранного на сайте.

Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа.

Продавец – юридическое лицо, осуществляющее реализацию товаров Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством глобальной компьютерной сети (Интернет) через Интернет-магазин.

Система бронирования – информационная система, содержащая сведения о Товарах (предоставляется Продавцом), их характеристиках, ценах и другие условия оказания предлагаемых услуг, также сведения о заказах Пользователя. Указанная информация размещается на сайте telemag.by в полном соответствии с тем, как она представлена в Системе бронирования Продавцами или их полномочными представителями. Информация в Системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Пользователю предлагается использовать систему бронирования в режиме «как есть».

Оператор — сотрудник Предприятия, обрабатывающий заказы Пользователей, требующие индивидуальной «ручной» обработки.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор, а также информация об услугах, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.407 Гражданского Кодекса РБ. Заказывая товары через сайт, Пользователь соглашается с условиями Договора публичной оферты (далее — Договор), изложенными ниже.

1.2. Предприятие оказывает Пользователю услуги по бронированию и оплате товаров Продавца, действуя при этом от имени и по поручению Продавца. В свою очередь Пользователь обязуется оплатить услуги Предприятия в соответствии с установленными тарифами.

1.3. В соответствии с условиями настоящего договора, Пользователь поручает Предприятию осуществить действия, направленные на предоставление Пользователю заказанных им товаров Продавца. При этом Предприятие действует от имени и за счет Пользователя. В свою очередь Пользователь обязуется выплатить Предприятию вознаграждение в соответствии с установленными Предприятием расценками путем внесения соответствующей платы.

1.4. Услуги Предприятия считаются исполненными после выполнения следующих процедур: подбор и предоставление Пользователю информации о Товаре на сайте; получение от Пользователя надлежащим образом оформленного заказа на сайте на получение выбранного им товара; предоставления возможности Пользователю произвести оплату выбранного им товара путем принятия денежных средств от Пользователя, выбранным им способом оплаты и последующее перечисление полученных от Пользователя денежных средств в пользу Продавца, выразившего готовность продать указанный в заявке Пользователя товар.

1.5. К отношениям между Пользователем и Предприятием применяется действующее законодательство РБ.

1.6. Сторонами договоров о продаже товаров, информация о которых размещена на сайте, во всех случаях будут Пользователь и лицо, предоставляющее соответствующую товар (Продавец). Предприятие не отвечает за неисполнение этими лицами своих обязательств.

1.7. Пользователь соглашается с настоящим Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «С правилами и условиями применения тарифов ознакомлен и согласен» на этапе просмотра деталей заказа, перед началом ввода данных и бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

1.8. Пользователь принимает на себя все возможные финансовые риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с неправильным заполнением заказа.

2. Порядок взаимоотношений сторон, электронная подпись, регистрация на сайте

2.1. Все взаимоотношения между Пользователем и Предприятием по настоящему Договору осуществляются исключительно путем обмена информацией Пользователем при регистрации, а также действиями Пользователя на сайте. В связи с этим, Пользователь при необходимости обращается за информацией к Предприятию по телефону  +375 29 586 21 70, или по электронной почте megamagby.info@gmail.com.

2.2. Для оформления заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив все данные достоверной информацией.

2.3. После регистрации Пользователя все последующие действия в отношении заказа(-ов) Пользователя осуществляются только при условии указания им его логина и пароля на сайте. При этом логин и пароль Пользователя становятся ключом простой электронной подписи Пользователя, то есть аналогом собственноручной подписи Пользователя.

2.4. Пользователь и Предприятие обязаны сохранять в тайне логин и пароль Пользователя. В случае компрометации (раскрытия неуполномоченным лицам) логина и/или пароля Пользователя, сторона, которой стало известно об этом, обязана незамедлительно принять меры, направленные на замену логина и пароля Пользователя – уведомить другую сторону по электронной почте. При этом, если смена логина и пароля Пользователя происходит по инициативе Предприятия, на электронный адрес почты Пользователя отправляются новые логин и пароль Пользователя.

2.5. Предприятие не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

2.6. Весь обмен информацией между Сторонами относительно заказа Пользователя и выполнения прочих своих обязательств по настоящему договору осуществляется через электронную почту, адрес которой был указан Пользователем при регистрации. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента получения приобретенного на сайте Товара, самостоятельно отслеживать состояние своего заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Предприятию по телефону +375 29 586 21 70.

Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в заказе, произошедших по независящим от Предприятия причинам (отсутствие Товара у Продавца, задержка банком Пользователя оплаты заказа, изменение цен, тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения Предприятием порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в заказе.

3. Оформление и сроки подтверждения заказа

3.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на сайте либо с помощью оператора, либо в автоматическом режиме..

3.2. Со всеми условиями заказа Пользователь знакомится в процессе его оформления. В случае если Пользователю не понятны какие-либо условия заказа, в том числе условия отказа, возврата, внесение любых изменений, в оформленный заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у оператора по телефону  +375 29 586 21 70, или по электронной почте megamagby.info@gmail.com.

3.3. Заказы, оформленные Пользователем, носят окончательный характер и подлежат обработке в Системе бронирования Предприятия. После поступления от Пользователя в Систему бронирования Предприятия оформленного заказа и оплаты, забронированные товары оформляются оператором. В случае несвоевременного поступления в Предприятие информации об оплате заказа Пользователем, об отказе от заказанного товара Продавцом или по иным независящим от Предприятия причинам, заказ Пользователя аннулируется.

4. Оплата заказа. Сервисный сбор Предприятия.

4.1. Стоимость заказа указывается на сайте в режиме он-лайн (т.е. непосредственно при оформлении заказа).

4.2. Пользователь осуществляет оплату в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на счет Предприятия одним из способов, предусмотренных на сайте в разделе «Информация / Способы оплаты». При этом, услуги приема оплаты от Пользователя и перечисления денежных средств Предприятию оказываются третьими лицами и на условиях установленных этими лицами. Предприятие не несет ответственности перед Пользователем за неперечисление денежных средств Пользователя третьими лицами.

4.3. Предприятие имеет право взимать с Пользователя дополнительные сервисные сборы - за бронирование товара и оформление заказа. Сервисный сбор Предприятия включается в стоимость заказа, и в случае добровольного возврата товара Пользователем, после перечисления денег Продавцу, возврату не подлежит.

4.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Продавец вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя и Карточки клиента. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством РБ.

4.5. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право получить Товар.

4.6. При неоплате в течение периода действия брони Заказ считается непроданным и аннулируется.

4.7. Условия оплаты Товара участвующего в акциях могут отличаться от условий продажи Товара вне акции. При этом условия оплаты акционного Товара указываются в правилах участия в акции или сообщаются Пользователю через письмо по электронной почте либо по телефону.

5. Изменение заказа. Отказ от Товара.

5.1. Собственником Товаров является Продавец.

5.2. Деньги за проданные Товары возвращаются Пользователям по их требованию в соответствии с утвержденным Продавцом порядком.

5.3. После зачисление денег на счет Продавца, возврат платежа производится за вычетом комиссии за прием платежа, сервисного сбора или расходов по процессингу.

5.4. Возврат платежа в полном объеме может быть осуществлен до момента выполнения обязанности по перечислению платежа Продавцу.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РБ и условий настоящей Оферты.

6.2. Ответственность Предприятия в процессе продажи товара Покупателю ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия между Продавцом и Покупателем.

6.3. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.

6.4. Предприятие не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Товара.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, эмбарго, изменения законодательства РБ, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях., повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.

6.6. Ни при каких обстоятельствах Предприятие, его сотрудники, директора, должностные лица, спонсоры, посредники, представители, партнеры или другие связанные стороны, в том числе действующие от имени Предприятия, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Товара, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

7. Интеллектуальная собственность.

7.1. Текстовые и графические материалы, а также программные решения, размещённые на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Предприятия.

7.2. Изменение информации на сайте производится Предприятием периодически, по мере необходимости.

8. Персональные данные

8.1. Предприятие собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в целях выполнения условий настоящего Договора.

8.2. Осуществляя Заказ Товара на Интернет-сайте Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего договора.

8.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 8.1. настоящего договора.

8.4. Предприятие обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением лиц, имеющих права доступа к данной информации в соответствии с законодательством.